Ottovale olarak kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• Konum bilgisi (vale hizmeti için)
• Araç bilgileri (plaka, model vb.)
• Ödeme bilgileri (varsa ödeme sağlayıcılar üzerinden)
• Uygulama kullanım verileri (cihaz, IP, log kayıtları)
•  

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Vale hizmetinin sağlanması
• Kullanıcı ile vale arasında eşleştirme yapılması
• Güvenlik ve doğrulama işlemleri
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
•  

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel veriler:

• Üçüncü taraflara satılmaz
• Sadece hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda (örneğin vale, ödeme altyapısı) paylaşılabilir
• Yasal zorunluluk durumunda resmi kurumlarla paylaşılabilir
•  

4. Veri Güvenliği

Veriler yetkisiz erişime karşı korunur. Gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir.